38克旧黄金换购的一口价黄金重量不对，能要求退

黄金换购重量不对可协商退货，非质量问题难退。黄金换购若重量不符，一般需双方协商处理，非质量问题退货难。《消费者权益保护法》规定，非质量问题商品退货需双方协商。不及时处理可能引发消费纠纷，影响消费者权益及商家信誉。
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黄金换购重量不符。不同情况处理方式各异：若确为商家错误，可要求更正并补偿；若系消费者误解，需与商家沟通协商；若为故意欺诈，可考虑法律途径维权。
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黄金换购重量问题处理，常见方式为协商、投诉或诉讼。黄金换购重量有异议，首先应尝试与商家协商解决；协商无果可向消协投诉或提起诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。